1、瀏覽器"連接"選項設置錯誤
解決辦法:正確設置上網類型。如果是通過代理服務上網的,請正確填寫代理服務器的IP地址與端口號;如果不是,請不要勾選"通過代理服務器"這個選項。
2、DNS服務器設置錯誤
解決辦法:如果ISP提供商分配給你的是固定的IP地址,那麼請正確填寫ISP提供的IP地址與DNS服務器地址;如果ISP提供商分配的是動態的IP地址,那麼無須填寫DNS服務器地址;還有一個可能是ISP提供商的DNS服務器出錯不能正確地進行域名→IP地址之間的轉換,這個時候你可以在瀏覽器的地址欄敲入網站的IP地址,即可瀏覽網頁。
3、防火牆設置錯誤
解決辦法:如果防火牆設置不當,那麼可能阻隔與外網進行信息交換,造成無法瀏覽網頁的故障。我們可以修改防火牆設置。什麼,怎麼修改?這就不用俺說了吧。嗯,還是說一下,對於不了解的朋友直接選默認級別,選"中"就可以了。
情況二:ADSL能成功登陸但無法瀏覽網頁的故障解決辦法
首先應該PINGISP的DNS服務器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多數是軟件問題居多,如果不能PING通,則應該檢查硬件設備/線路連接狀況和通訊協議(TCP/IP)
如果能PING通,可以看到類似以下的信息:
命令:PINGA.B.C.D
ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=14msTTL=250
ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=27msTTL=250
ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=20msTTL=250
ReplyfromA.B.C.D:bytes=32time=17msTTL=250
如果不能PING通,會有以下信息:
PingingA.B.C.Dwith32bytesofdata:
timeout
timeout
timeout
timeout
1.有多台電腦的朋友,可以用別的電腦替換,替換的電腦不要裝任何代理服務器軟件,也不要裝任何防火牆,並且隻裝一個網卡直接和ADSLMODEM相連,正確裝上ADSL撥號軟件後。看是否能正常瀏覽,如果能,故障就是用戶端的電腦引起,如果不行,就需要檢測MODEM和線路是否正常。
2.隻有一台電腦的朋友,可以先停止運行所有代理服務器軟件,例如WINGATE、SYGATE、WINDOWS的INTERNET連接共享(ICS)等等,直接登陸看看故障能否排除,如果停止運行代理服務器軟件後故障排除,那可以肯定是代理服務軟件的問題。
3.檢查瀏覽器特別是IE的設置,例如最常見的引發不能瀏覽網頁的故障是在IE中選取了"自動檢測設置",記住這個選項千萬不要選取。如果是IE5X版本,單擊工具-》INTRENET選項-》連接-》局域網設置,就可以看到該選項,如果該選項前麵打了勾,一定要取消。取消後故障就可以解決。
4.檢查TCP/IP協議的屬性設置,特別是DNS服務器設置是否正確,特別要說明的是,撥號軟件不同,設置DNS的位置也不一樣,有些(在撥號網絡的連接圖標的屬性中設置,有些在控製麵板網絡中設置,有些在撥號軟件(例如ENTERNET300)自帶的連接Profile屬性中設置。這3個地方都要務必設置正確。
5.用WINDOWS的朋友,如果經過上述檢查都確認正確無誤,可以準備好ADSL撥號軟件和WINDOWS係統光盤,然後先刪除撥號軟件,再刪除控製麵板/網絡中的所有TCP/IP協議,重啟電腦後再重新添加TCP/IP協議,並打開MODEM電源,重新安裝撥號軟件,經過測試,如果設置正確無誤,重裝撥號軟件和TCP/IP後大都可以解決撥號能撥通但無法瀏覽網頁的問題。
6.更換一個瀏覽器軟件例如網景公司的NETSCAPE瀏覽器瀏覽測試。
7.如果你直接連接ADSLMODEM上網的那台電腦裝了兩個網卡,試試把連接局域網絡的網卡先拿起,隻留下連接ADSLMODEM的網卡。然後看看故障是否排除,如果故障排除,就應該檢查網絡和係統資源配置。特別是看看網卡和其他設備有沒有衝突(WINDOWS用戶可以在控製麵板/係統/設備管理中查看設備是否正常)
8.你的網卡啟用了BOOTROM芯片的引導功能,而且網卡帶有PXE的引導芯片之後所造成的。可以這樣解決:
①如果網卡是集成在主板上的,或者將網上的啟動程序寫進了BIOS中,可以從BIOS設置中修改係統的引導順序,如設置硬盤最先引導,或者從BIOS中禁止網卡啟動係統。
②如果網卡不是集成的,則可以拔掉網卡上的引導芯片或者用網卡設置程序,禁止網卡的BootROM引導功能也可以關機,然後在開機之後,當出現"PressShift-F10Configure......"時,馬上按"Shift+F10"組合鍵,進入菜單之後,從第4行中將Bootorderrom設置為disable,然後按F4鍵保存退出。